นโยบายการคืนสินค้า / คืนเงิน

หากท่านไม่พึงพอใจในสินค้าหรือบริการ ท่านสามารถดำเนินการตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

เงื่อนไขการคืนสินค้า

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานหรือเกิดความเสียหาย

• ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

   

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อร้านค้าผ่านช่องทางที่ระบุไว้ พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ

2. ส่งคืนสินค้าพร้อมหลักฐานการซื้อ

3. ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
   (ยกเว้นในกรณีที่สินค้ามีปัญหาจากการผลิตหรือการจัดส่ง)

    

การคืนเงิน

• ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินภายใน 15 วัน หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน

• การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน